◆緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取り扱いについて

1,新規・既存予約の取り扱い
【1】宿泊日に1月12日から2月7日までの日付が含まれる新規STAYNAVIクーポンの発行を停止します。
【2】宿泊美に1月12日から2月7日までの日付が含まれるすでに発行されたSTAYNAVIクーポンのステータスをSTAYNAVIにより強制的に「利用不可」に変更いたします。※リリース日：1月8日

2,キャンセルの取り扱い
1,の既存予約（1月7日（木）18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。）について、12月14日（月）18時から1月17日（日）までの間、無料でキャンセル可能とします。
※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。